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マットホワイトハート

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不良品: 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、不良品・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にご連絡をいただければ交換及び返金対応を致します。その際の送料及び手数料は当社負担と致します。
返品期限: ◆商品の送り間違い・不良品の場合
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文と異なる商品、もしくは不良品が含まれていた場合は、商品到着後7日以内に、お名前・商品名・不良内容をご記入の上、メールもしくはFAXでご連絡ください。迅速に対応致します。

◆お客様のご都合による交換の場合
イメージ違い、サイズ違い等の理由での交換希望の場合、商品・タグ等が破損・汚損・紛失していない場合のみお受けいたします。返送時の送料はご負担いただきますが、交換商品を当社からお送りする際の送料はご注文1回につき1回まで無料でご対応いたします。
交換を希望される場合は、商品到着後7日以内に当社まで、お名前、商品名、交換理由をご記入の上メールにてご連絡ください。

※下記の商品についてはいかなる場合も交換をお断りさせて頂きます。
・商品到着後、7日以内にメールにてご連絡がなかった場合
・破損や汚損が見られる商品(商品タグも含む)
・紛失してしまった商品
・返送時の梱包が不十分で、当社に到着した時に破損が確認された商品
・事前にメール連絡がなく、当社へ返送された商品
◆お客様のご都合による返品の場合
イメージ違い、サイズ違い等の理由でのご返品希望の場合、商品・タグ等が破損・汚損・紛失していない場合のみお受けいたします。その際、返品商品一点につき５２５円(梱包代、作業手数料、決済取消手数料に充当)、返品時送料(返品により購入代金が送料無料対象額を下回った場合は、お送り時の送料もご負担いただきます)、振込み手数料、代引き手数料を相殺した金額の返金となりますので、予めご了承下さい。
商品到着後、7日以内に当社まで、お名前、商品名、返品理由をご記入の上メールにてご連絡ください。

※下記の商品についてはいかなる場合もご返品をお断りさせて頂きます。
・商品到着後、7日以内にメールにてご連絡がなかった場合
・破損や汚損が見られる商品(商品タグも含む)
・紛失してしまった商品
・事前にメール連絡がなく、当社へ返送された商品
・事前にメール連絡がなく、当社へ返品された商品
返品送料: ◆当社都合の返品の場合
当社負担
◆お客様都合の返品の場合
お客様負担

代金引換: 手数料：315円

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現金のみの取り扱いになります。
配達時に配送業者にお支払い下さい。
クレジット決済: VISA、マスターカード、ダイナース、JCB、アメリカン・エクスプレスがご利用可能です。
銀行振込: 三菱東京UFJ銀行　銀座支店　普通口座 0027843　エジェリ（カ

振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
コンビニ決済: 手数料：315円

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマートでご利用可能です。
※コンビニ決済は先払い決済です。後払い決済ではございません。
※決済ページ完了後、決済代行会社のイプシロン社の画面に遷移した後、必要事項を入力するとコンビニ決済に必要な情報がメールにて送られます。

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